Política de Privacidad
CuandoMeRetiro — cuandomeretiro.com.ar
1. Responsable de los datos
El responsable del tratamiento de tus datos personales es el operador de CuandoMeRetiro, con domicilio en la República Argentina.
Los datos identificatorios completos se informan a pedido escribiendo a hola@cuandomeretiro.com.ar, que es también el canal para ejercer los derechos descriptos en esta política.
2. Qué datos recopilamos
Datos de tu cuenta
- Dirección de correo electrónico
- Nombre, si lo cargás
- Año de nacimiento y edad de retiro deseada, si los cargás
Datos de tus inversiones
- Los tickers, cantidades, montos y fechas de las operaciones que cargás
- Tus objetivos de renta mensual y aporte mensual
Datos técnicos
- Fecha del último acceso
- Información básica de la sesión, necesaria para el funcionamiento
Lo que NO recopilamos
- No pedimos ni almacenamos claves de tu agente de bolsa
- No accedemos a tus cuentas de inversión
- No almacenamos datos de tarjetas de crédito ni medios de pago
- No recopilamos tu ubicación
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos exclusivamente para:
- Prestarte el servicio: calcular tu proyección de retiro
- Autenticar tu acceso y mantener tu sesión
- Comunicarnos con vos sobre tu cuenta o el servicio
- Procesar tu pago, si contratás un plan pago
- Mejorar el funcionamiento de la aplicación
No usamos tus datos de cartera con fines comerciales, publicitarios ni estadísticos identificables. No los vendemos ni los cedemos a terceros.
4. Con quién los compartimos
Trabajamos con proveedores de servicios que procesan datos por nuestra cuenta:
| Proveedor | Para qué | Qué recibe |
|---|---|---|
| Google Cloud / Firebase | Alojamiento y base de datos | Tus datos de cuenta y cartera |
| Mercado Pago | Procesamiento de pagos | Datos necesarios para cobrar. Nosotros no vemos tu tarjeta |
| Proveedor de correo | Envío de notificaciones | Tu dirección de correo |
Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y a usarlos solo para prestarnos el servicio.
También podríamos compartir datos si nos lo requiere una autoridad judicial o administrativa competente.
5. Transferencia internacional
Nuestros servidores están alojados en infraestructura de Google Cloud, que puede almacenar datos fuera de la Argentina. Estos proveedores cuentan con estándares de protección reconocidos internacionalmente.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa.
Si eliminás tu cuenta, el borrado es inmediato. No hay período de gracia ni papelera de reciclaje: al confirmar la baja se eliminan de forma permanente tu perfil, todas tus transacciones e inversiones, y tu registro de autenticación.
Antes de confirmar la eliminación te ofrecemos descargar una copia de todos tus datos.
Lo que no está bajo nuestro control:
- Si contrataste un plan pago, los datos de esa transacción quedan archivados en Mercado Pago, que los conserva por el plazo que exige la normativa impositiva
- Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos de funcionamiento por un período acotado, con fines de diagnóstico
7. Tus derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceder a los datos que tenemos sobre vos
- Rectificar los que sean inexactos
- Actualizar los que estén desactualizados
- Suprimir tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal
Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a hola@cuandomeretiro.com.ar. Respondemos dentro de los diez días corridos.
También podés, desde la configuración de la aplicación:
- Descargar una copia de todos tus datos en formato de archivo
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma inmediata
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
8. Seguridad
Protegemos tus datos con:
- Conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio
- Autenticación gestionada por Firebase Authentication
- Reglas de acceso que impiden que un usuario vea los datos de otro
- Acceso administrativo restringido a una lista explícita de identificadores
Ningún sistema es completamente seguro. Si detectáramos un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaremos.
9. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador únicamente para mantener tu sesión abierta y guardar una copia de respaldo de tu cartera. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
10. Menores de edad
El servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo o dentro de la aplicación con al menos treinta días de anticipación.
Al usar CuandoMeRetiro, confirmás que leíste y entendiste esta Política de Privacidad.